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Sistema de Gestão Hoteleira

Sua equipe conectada. Seu hotel mais eficiente. Seu resultado mais lucrativo.

Conhecer o uOS na prática
Empresa do grupo
  • 35% De economia nas compras analisadas em uma operação hoteleira acompanhada. Mais controle para comprar melhor e proteger a margem.
  • ≈76% De redução nos custos com reforço de mão de obra em um case documentado. Mais planejamento e menos despesas desnecessárias.
  • 30+ Módulos integrados para reduzir retrabalho, conectar departamentos e tornar as decisões do hotel mais rápidas e eficientes.

Quando todos os departamentos trabalham conectados, o hotel inteiro ganha

  1. Organizar

    Cada solicitação, reserva, tarefa ou necessidade entra em um fluxo com informações e responsáveis definidos. Menos improviso na rotina.

  2. Conectar

    Recepção, governança, compras, financeiro e gestão compartilham informações, reduzindo desencontros, mensagens repetidas e retrabalho.

  3. Antecipar

    Pendências, custos, aprovações e prioridades ficam visíveis enquanto ainda há tempo para agir, evitando que pequenos problemas se tornem grandes despesas.

  4. Melhorar resultados

    Equipes mais produtivas, atendimento mais ágil e decisões baseadas em informações confiáveis ajudam o hotel a controlar custos e proteger sua rentabilidade.

Mais oportunidades de reservas. Menos trabalho para sua equipe.

O uOS conecta channel manager, motor de reservas e PMS para manter tarifas, disponibilidade e reservas sincronizadas. Seu hotel reduz atualizações manuais, organiza sua distribuição e ganha mais tempo para vender e atender bem.

  • Channel manager

    Atualize tarifas e disponibilidade em um único lugar e distribua as informações aos canais conectados, sem precisar administrar cada plataforma separadamente.

  • Motor de reservas

    Receba reservas pelo site do seu hotel, com disponibilidade integrada ao PMS e condições comerciais definidas pelo empreendimento.

  • Disponibilidade integrada

    Canais de venda e motor de reservas compartilham a mesma referência de inventário, reduzindo divergências e o risco de reservas duplicadas.

Ver channel manager e motor Buscar meu canal

Canais em destaque

  • Logotipo Booking.com
  • Logotipo Airbnb
  • Logotipo Decolar
  • Logotipo Google Hotels

750+canais de venda conectados ao uOS

Booking.com, Airbnb, Decolar, Google Hotels e outros canais para ampliar a presença comercial do seu hotel. Veja a lista completa de canais.

Descubra como o uOS faz seu hotel inteiro trabalhar conectado

Uma reserva movimenta a recepção. Um quarto liberado influencia a disponibilidade. Uma compra impacta o financeiro. Uma escala mal planejada compromete os custos.

PMS, ERP, vendas e operação integrados em uma plataforma para hotéis, pousadas, resorts e grupos hoteleiros.

uOS Mapa da plataforma
EmpreendimentoHotel Demonstração
15 núcleos65 recursosDados ilustrativos
Explore o ecossistema uOS Escolha uma área para abrir sua visão de gestão.

Cada bloco representa um núcleo da plataforma — sem reproduzir a interface real do sistema.

Alimentos e BebidasCardápio e CMV conectados ao resultado.
Operação integrada
Recursos deste núcleo
  • Cardápio
  • CMV
Visão de A&BCustos e performance
Atualizado agora
CMV acompanhado31,8%Por ficha técnica
Itens no cardápio48Custos atualizados
Alertas7Atenção necessária
O que este núcleo transforma Custos deixam de aparecer tarde demais.

Cardápio e CMV compartilham dados para que consumo, margem e decisões operacionais sejam acompanháveis.

Conecta comSuprimentos · Financeiro · Operação
Ver este núcleo na demonstração
Equipe de um hotel trabalhando de forma integrada

Menos desencontros entre equipes. Mais tempo para cuidar do hóspede.

Imagine a recepção acompanhando a situação dos apartamentos, a governança conhecendo as prioridades, a manutenção recebendo as demandas e o financeiro visualizando os custos da operação. Com o PMS e o ERP hoteleiro conectados, cada setor tem acesso às informações necessárias para trabalhar melhor, sem depender de controles paralelos ou repasses manuais constantes.

Conhecer o ERP hoteleiro

Reduzir custos não é trabalhar menos. É fazer cada decisão valer mais.

Compras e Suprimentos

35% de economia nas compras analisadas em operação acompanhada

Compre melhor. Evite desperdícios. Proteja sua margem.

Antes de realizar uma compra, o hotel pode conferir estoques, comparar fornecedores e aprovar valores. Mais planejamento e controle para evitar gastos desnecessários.

Conhecer a transformação em Compras

Financeiro e Orçamento

Agora desvios identificados durante a operação, não apenas no fechamento

Seu financeiro precisa ajudar a decidir hoje, não apenas explicar ontem.

Conhecer a transformação no Financeiro

Pessoas e RH

≈ 76% de redução no custo de reforço de mão de obra em case documentado, de cerca de R$ 17 mil para R$ 4 mil

Organize escalas, acompanhe a necessidade de reforços e planeje melhor a equipe conforme a ocupação, os eventos e as demandas do hotel.

Conhecer a transformação em Pessoas
Gestor de hotel analisando compras e fornecedores

Comprar melhor pode transformar a rentabilidade do seu hotel.

No uOS, a compra começa com uma necessidade real. O almoxarifado verifica o estoque, compras compara fornecedores, a gestão aprova e o recebimento confirma o que foi entregue.

Tudo segue um fluxo organizado, com histórico, responsáveis e informações compartilhadas. É assim que o hotel ganha mais controle sobre o dinheiro antes mesmo de gastá-lo.

R$ 88.870
Economia registrada em dois meses em uma operação hoteleira acompanhada.
R$ 48.602
Economia registrada em 40 dias em um eco resort acompanhado.
Conhecer Compras e Suprimentos

Sua equipe ganha tempo. Seu hotel ganha controle. Seu resultado ganha força.

  • Agilidade

    Menos tempo resolvendo o mesmo problema.

    Solicitações, informações e atualizações passam a seguir fluxos claros, reduzindo conferências repetidas, mensagens paralelas e tarefas desnecessárias.

  • Integração

    Uma equipe inteira trabalhando na mesma direção.

    Recepção, governança, financeiro, compras e demais departamentos trabalham com informações compartilhadas, prioridades e responsabilidades definidas.

  • Economia

    Evite desperdícios antes que comprometam seu caixa.

    Compras, estoque, escalas e orçamento ganham mais visibilidade para que as decisões considerem custos, necessidades e impacto financeiro.

  • Rentabilidade

    Transforme a rotina em decisões mais lucrativas.

    Com vendas, despesas e desempenho acompanhados, você identifica oportunidades de melhoria e conduz o hotel com mais previsibilidade.

Perguntas frequentes sobre o sistema de gestão hoteleira uOS

O que é o uOS?
O uOS é uma plataforma de gestão hoteleira que reúne PMS e ERP na mesma base. Reservas, recepção, governança, financeiro, compras, pessoas, operação e indicadores compartilham o contexto necessário para o hotel tomar decisões com mais controle.
O uOS é um PMS ou um ERP hoteleiro?
Os dois. O PMS administra reservas, quartos e estadias. O ERP organiza as áreas financeiras, administrativas e operacionais. No uOS, essas duas camadas fazem parte da mesma plataforma.
É necessário contratar todos os módulos?
Não. O hotel pode definir os módulos conforme suas prioridades e ampliar a utilização à medida que a operação evolui. A definição do escopo acontece durante o diagnóstico de implantação.
Como o uOS contribui para reduzir custos?
O uOS estrutura requisições, aprovações, comparações, orçamentos e responsabilidades antes que as decisões gerem despesas. A redução efetiva depende do cenário inicial e da adesão do hotel aos processos configurados.
Como funciona a implantação?
A implantação começa com um diagnóstico da operação, dos dados e das prioridades do hotel. Depois são definidos módulos, responsáveis, configurações, validações, treinamento e a sequência de entrada em operação.
O uOS atende grupos e administradoras?
Sim. A estrutura multi-hotel organiza empreendimentos, usuários, permissões, processos e indicadores por hotel, mantendo o contexto local e permitindo visões consolidadas conforme os acessos autorizados.

Descubra onde seu hotel pode economizar, ganhar tempo e melhorar resultados

Em uma demonstração orientada, você vê como o uOS organiza o fluxo, cria controle e torna o resultado acompanhável.

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uOS é uma empresa The Meritum.Tecnologia hoteleira conectada a um grupo construído dentro da operação.

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